Was erledige ich wo?

Hier finden Sie Informationen zu behördlichen Dienstleistungen und die dafür verantwortlichen Stellen in der Musterstadt Sachsen-Anhalt. 

Bezeichnung:
Passagierrechte
Beschreibung:

Teaser

Als Passagier genießen Sie in der EU bestimmte Rechte.

Allgemeine Informationen

Passagierrechte

Waren Sie bereits von Verspätungen und Stornierungen betroffen? Als Flug-, Eisenbahn-, Schiffs- oder Busreisende(r) genießen Sie in der EU bestimmte Rechte .

Mehr unter:

Rechte von Flugreisenden

Rechte von Bahnreisenden

Rechte von Busreisenden

Rechte von Schiffsreisenden

Pauschalreisen und Timesharing

Denken Sie an den Kauf von Ferienwohnrechten oder eine Mitgliedschaft in einem Ferienclub? Oder möchten Sie eine Pauschalreise antreten?

Für beide Fälle gibt es EU-Vorschriften . Was Sie vor Unterzeichnung des Vertrags wissen müssen und wie Sie mit etwaigen Problemen umgehen können, die sich später stellen, erfahren Sie hier:

Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen

Ferienwohnrechte und Verträge über langfristige Urlaubsprodukte

Fachlich freigegeben durch

 Your Europe Portal (Europäische Kommission)

Fachlich freigegeben am

19.05.2022

Zuständigkeitssuche

Die Suche nach Zuständigkeiten auf Basis des BUS können über sogenannte Includes in bestehende Webseiten eingebunden werden. Als Einbindungsart stehen folgenden Typen zur Verfügung:  

  • per Fenster- oder Frame-Include (URL) 

  • per Browserfenster 

  • per PHP-Include 

  • per Javascript-Include 

Als Teilnehmer des BUS haben Sie die Möglichkeit über bestehende Abfrage-Vorlagen oder durch das Erstellen eigener Abfragen Ihre persönliche Zuständigkeitssuche anzulegen.  

Bei der Gestaltung Ihrer Abfragen steht Ihnen ein Designer zur Verfügung mit dessen Hilfe Sie alle notwendigen Seiten zur Darstellung der Informationen Ihren Wünschen gemäß gestalten können. Angefangen von der Suchmaske, über die Suchergebnisseite bis zur detaillierten Darstellung von Leistungen und Organisationseinheiten.