Was erledige ich wo?
Hier finden Sie Informationen zu behördlichen Dienstleistungen und die dafür verantwortlichen Stellen in der Musterstadt Hessen.
Leistungsbeschreibung
Bei Fragen und Anliegen an die Hessische Landesregierung und die Landesverwaltung ist das Bürgertelefon der Hessischen Landesregierung Ihr zentraler Ansprechpartner. Sie suchen Informationen, haben Fragen, Anregungen oder möchten vielleicht eine Kritik äußern? Dann wenden Sie sich an das Bürgertelefon. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen sich Ihrer Sache an, hören zu und helfen - wann immer möglich - weiter oder sie vermitteln Kontakte zu den zuständigen Behörden. Das Bürgertelefon ist in nahezu allen Angelegenheiten der hessischen Landesverwaltung ein verlässlicher Ansprechpartner.
Das Bürgertelefon übt jedoch keine Rechts- oder Fachaufsicht über andere Behörden aus. Es ersetzt nicht Rechtsbehelfe und Rechtsmittel. Auch kann und darf es keinen Einfluss auf privatrechtliche Streitigkeiten nehmen.
An wen muss ich mich wenden?
Das Bürgertelefon der Hessischen Landesregierung erreichen Sie montags bis donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 8:00 bis 15:00 Uhr.
Telefon: 0611 32 111 000
E-Mail: buergertelefon@stk.hessen.de
Sie möchten uns eine Frage online stellen?
Dies können Sie über das Kontaktformular des Bürgertelefon tun.
Sicher, zuverlässig und vertraulich:
Sie besitzen eine De-Mail-Adresse? Dann können Sie auch verschlüsselt via De-Mail mit uns in Verbindung treten: buergerbuero@stk-hessen.de-mail.de
Fachlich freigegeben durch
Hessische Staatskanzlei
Fachlich freigegeben am
Zuständigkeitssuche
Die Suche nach Zuständigkeiten auf Basis des Hessen-Finders können über sogenannte Includes in bestehende Webseiten eingebunden werden. Als Einbindungsart stehen folgenden Typen zur Verfügung:
- per Fenster- oder Frame-Include (URL)
- per Browserfenster
- per PHP-Include
- per Javascript-Include
Als Teilnehmer des Hessen-Finders haben Sie die Möglichkeit über bestehende Abfrage-Vorlagen oder durch das Erstellen eigener Abfragen Ihre persönliche Zuständigkeitssuche anzulegen.
Bei der Gestaltung Ihrer Abfragen steht Ihnen ein Designer zur Verfügung mit dessen Hilfe Sie alle notwendigen Seiten zur Darstellung der Informationen Ihren Wünschen gemäß gestalten können. Angefangen von der Suchmaske, über die Suchergebnisseite bis zur detailierten Darstellung von Leistungen und Organisationseinheiten.